Privacyverklaring

Kindred Wellness B.V. (hierna: "wij", "ons" of "Kindred Wellness"), gevestigd te Herengracht 182, 1016 BR Amsterdam, Nederland, KvK / BTW NL863291045B01, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Wij verwerken uw persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad.

1. Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke

Kindred Wellness B.V.
Herengracht 182, 1016 BR Amsterdam, Nederland
KvK / BTW: NL863291045B01
Telefoon: +31 20 205 4411
E-mail: info@gardenshineeco.world

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens, afhankelijk van uw interactie met onze website:

• Bestelgegevens: naam, telefoonnummer, afleveradres, betalingsinformatie.
• Contactgegevens: naam, e-mailadres, inhoud van uw bericht via het contactformulier.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's, tijdstip van bezoek - via cookies en vergelijkbare technieken (zie ons cookiebeleid).
• Toestemmingsgegevens: uw cookievoorkeuren en het tijdstip waarop u toestemming heeft gegeven of ingetrokken.

3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?

Doel	Rechtsgrond (AVG)
Verwerking en levering van bestellingen	Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b)
Beantwoording van vragen via contactformulier	Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f)
Website-analyse en verbetering (Google Analytics)	Toestemming (art. 6 lid 1 sub a)
Gepersonaliseerde advertenties (Google Ads)	Toestemming (art. 6 lid 1 sub a)
Naleven van wettelijke verplichtingen	Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c)
Vastleggen van cookietoestemming (Consent Mode v2)	Wettelijke verplichting / gerechtvaardigd belang

2. Cookies en Consent Mode v2

Onze website maakt gebruik van Google Consent Mode v2. Standaard zijn alle niet-functionele cookies uitgeschakeld ("denied") totdat u toestemming verleent via de cookiebanner. Dit geldt ook voor ad_user_data en ad_personalization. Lees ons volledige cookiebeleid voor meer informatie.

5. Bewaartermijnen

• Bestelgegevens: 7 jaar conform fiscale bewaarplicht (art. 52 AWR).
• Contactformuliergegevens: maximaal 12 maanden na afhandeling van uw vraag.
• Analytische cookiegegevens: 26 maanden (Google Analytics standaard retentieperiode), mits toestemming is verleend.
• Toestemmingslogboek: 3 jaar.

6. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend in de volgende gevallen:

• Google LLC - voor Google Analytics en Google Ads, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven. Google kan uw gegevens verwerken buiten de EER. Google maakt gebruik van Standard Contractual Clauses als waarborg. Zie het privacybeleid van Google.
• Bezorgdiensten - naam en adres worden gedeeld met onze logistieke partner voor levering van uw bestelling.
• Betalingsverwerkers - bij online betaling worden relevante betalingsgegevens verwerkt door onze betalingsprovider.
• Wettelijke verplichting - wij kunnen gegevens verstrekken aan bevoegde autoriteiten indien dit wettelijk verplicht is.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

7. Uw rechten onder de AVG

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage (art. 15 AVG) - u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG) - u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering (art. 17 AVG) - u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, voor zover niet in strijd met wettelijke bewaarplichten.
• Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG).
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG) - voor gegevens verwerkt op basis van toestemming of overeenkomst.
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG) - tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht op intrekking van toestemming (art. 7 lid 3 AVG) - u kunt cookietoestemming te allen tijde intrekken via de cookiebanner.

Om een verzoek in te dienen, neemt u contact op via info@gardenshineeco.world of schriftelijk aan het bovenstaande adres. Wij reageren binnen één maand.

8. Klachtrecht - Autoriteit Persoonsgegevens

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onjuist verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Telefoon: +31 70 888 85 00
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Onze website maakt gebruik van HTTPS-encryptie. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun taken.

10. Wijzigingen in deze verklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via de website. De ingangsdatum bovenaan dit document geeft de datum van de laatste wijziging aan.